Všeobecné obchodní podmínky

Článek 1: Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi poskytovatelem, společností Jan Novák Consulting s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Revoluční 724/7, 110 00 Praha 1 - Staré Město (dále jen „Poskytovatel“), a klientem (dále jen „Klient“) při poskytování služeb v oblasti business koučinku, mentoringu a poradenství (dále jen „Služby“).

Článek 2: Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování Služeb je uzavřena na základě písemné (včetně e-mailové) dohody mezi Poskytovatelem a Klientem, ve které je specifikován rozsah, harmonogram a cena Služeb. Odesláním objednávky Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

Článek 3: Cena a platební podmínky

Cena za Služby je stanovena individuálně v cenové nabídce. Není-li dohodnuto jinak, je cena splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem se splatností 14 dní. V případě dlouhodobé spolupráce může být platba rozdělena do dílčích splátek. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, Poskytovatel je plátcem DPH.

Článek 4: Práva a povinnosti stran

Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v dohodnutém rozsahu a čase. Poskytovatel je vázán mlčenlivostí o všech skutečnostech, které se dozví v souvislosti s poskytováním Služeb. Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli potřebnou součinnost, zejména poskytovat pravdivé a úplné informace, a včas hradit sjednanou cenu.

Článek 5: Storno podmínky

Pokud Klient zruší sjednaný termín konzultace méně než 48 hodin předem, je Poskytovatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 100 % ceny dané konzultace, není-li dohodnuto jinak. V případě, že termín zruší Poskytovatel, bude Klientovi nabídnut náhradní termín v co nejkratší možné době.

Článek 6: Odpovědnost a záruky

Poskytovatel neodpovídá za konkrétní výsledky ani za rozhodnutí, která Klient učiní na základě poskytnutých Služeb. Koučink je procesem podpory a vedení, konečná odpovědnost za implementaci a výsledky je vždy na straně Klienta.

Článek 7: Závěrečná ustanovení

Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. 1. 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu VOP. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.